Política de envío 

• Las ofertas de envío gratis solo se aplican a los 48 estados inferiores dentro de los Estados Unidos.

• Los pedidos se envían en el orden recibido. Por lo general, toma de 1 a 3 días hábiles, según el tiempo del pedido, antes de que se envíe. Durante los picos de ventas y los envíos festivos, el procesamiento del pedido puede demorar de 1 a 3 días hábiles adicionales. Si necesita un envío acelerado, comuníquese con nosotros para ver la disponibilidad.

• Todos los pedidos son enviados por el transportista de our choice (USPS, Fedex o  UPS). El tiempo de tránsito típico será de 3 a 7 días hábiles.

• Los artículos que pesen menos de 1 libra se enviarán por correo de primera clase de USPS y no incluirán seguro. El seguro está disponible por un cargo adicional. En caso de pérdida o robo de un artículo, el cliente deberá realizar un nuevo pedido. 

• Es posible que algunas marcas no se envíen a ciertos destinos debido a restricciones del fabricante. Si ha seleccionado un artículo que no se puede enviar internacionalmente, le informaremos una vez que recibamos su pedido. Si está de visita en los EE. UU., podemos enviar cualquier producto a su hotel o a cualquier tienda de UPS para su recogida. 

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Politica de devolucion :

S and L Products ofrece una política de reembolso/cambio de 30 días sin complicaciones en todos los artículos desinstalados que se devuelven en su embalaje original. Todos los reembolsos están sujetos a una tarifa de reposición de existencias de hasta el 10 % sobre el total pagado y al 15 % después de 31 días. Si un artículo ha sido instalado o manipulado, no es elegible para un reembolso. Puede optar por un reembolso del crédito de la tienda que no está sujeto a una tarifa de reposición.

Los cambios por productos de valor similar no están sujetos a una tarifa de reposición; sin embargo, el cliente será responsable del costo de envío para enviar/recibir nuevos productos. a usted para completar su intercambio.

Las devoluciones se procesan lo antes posible después de la recepción y recibirá un correo electrónico notificándole el monto del reembolso o comunicándose con usted con respecto a su cambio. Tenga en cuenta que una vez que se emite el reembolso, tomará alrededor de 3 a 4 días hábiles para borrar las transferencias y publicarlas en su cuenta. 

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Devoluciones / Cambios / Cancelaciones

• El cliente es responsable de todos los gastos de envío de ida y vuelta por devoluciones o cambios.

• Todas las devoluciones deben estar autorizadas y marcadas claramente "Return" con una nota del número de pedido en el que se devuelve el artículo.

• Cualquier artículo enviado contra reembolso o que tenga  fees adicionales que se carguen a los productos S y L en el momento de la entrega será rechazado.

• No podemos y no cancelaremos pedidos que están actualmente en tránsito. Los clientes pueden devolver los productos una vez que los reciben.

• Los pedidos que se consideren perdidos en tránsito no se pueden cancelar. Los pedidos perdidos en tránsito solo se pueden cancelar una vez que el transportista reconoce y envía una confirmación por escrito del paquete perdido para que se pueda reclamar el seguro de envío. No podemos cancelar ni reemplazar artículos hasta que se reciba una confirmación por escrito. 

• Todas las demás condiciones y términos aplicables de our Devoluciones, reembolsos y cambios policy apply. 

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¿Puedo cancelar my  como pedido personalizado o hecho a pedido, etc.? 

Todos los pedidos que se fabrican sobre pedido y tienen un tiempo de entrega solo se pueden cancelar dentro de los 3 días posteriores a la compra. Después de eso, se inicia la producción y no podemos cancelarla.

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Garantía

• Para reclamos de garantía, comuníquese con S and L Products  Si bien ayudaremos a los clientes con los reclamos de garantía, es posible que sea necesario enviar los artículos para su inspección. El cliente será responsable de estos cargos adicionales de envío de ida y vuelta.

Los gastos de envío al finalizar la compra son solo una ESTIMACIÓN. En caso de que haya un envío adicional, nos pondremos en contacto con usted para realizar un pago adicional. Esto incluye pero no se limita a áreas rurales, áreas extendidas, residencias o áreas fuera de las rutas típicas de los transportistas.  Los clientes que tengan preguntas pueden comunicarse con nosotros en cualquier momento  

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Daños y perjuicios

S and L Products no es responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista del envío para presentar un reclamo.

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